Bu belge, Ayka Grup olarak müşterilerimize, iş ortaklarımıza ve web sitemizi kullanıcılarına yönelik gizlilik ve veri koruma politikamızı açıklamaktadır.
1. Veri Toplama ve Kullanımı:
- Ayka Grup, müşteri hizmetleri ve talepleri için gerekli olan bilgileri toplar ve bu bilgileri sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanır.
- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı verilerini (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihi vb.) toplayabiliriz. Bu bilgiler, sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.
2. Üçüncü Şahıslarla Paylaşım:
- Ayka Grup, müşteri bilgilerini veya diğer kişisel verileri kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak yasal yükümlülükler çerçevesinde talep edilen durumlarda gerekli bilgiler paylaşılabilir.
3. Güvenlik:
- Ayka Grup, müşteri bilgilerini güvenli bir şekilde saklamak için endüstri standartlarını ve güvenlik protokollerini kullanır. Ancak internet üzerinden iletişimin tam güvenliği garanti edilemez.
4. Çerez Kullanımı:
- Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezleri kullanabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi tercih edebilirler.
5. Kişisel Verilere Erişim:
- Müşteriler, kendileriyle ilgili toplanan kişisel verilere erişim talebinde bulunabilirler. Bu verilere erişim talepleri, gizlilik ekibimize yazılı olarak iletilmelidir.
6. Gizlilik Politikası Değişiklikleri:
- Ayka Grup, gizlilik politikasındaki değişiklikleri bildirimde bulunmaksızın yapabilir. Bu nedenle, politikadaki güncellemeleri takip etmek kullanıcıların sorumluluğundadır.
Bu politika, Ayka Grup'un müşteri ve kullanıcı verilerini nasıl işlediği konusunda genel bilgi sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. Detaylı bilgi almak ve sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçiniz.